Le community manager a pour mission de développer et de gérer la présence d’un organisme (entreprise, association, marque, etc.) sur le web. Il utilise principalement les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Youtube, etc.) et professionnels (LinkedIn, Xing, Viadeo, etc.). Il maintient le dialogue avec les internautes pour les fidéliser et acquérir de nouveaux habitués.

SECTEUR

Communication

AUTRES APPELLATIONS

Chargé de communication digitale

NIVEAU D'ETUDES REQUIS

Bac+3 et plus

BACC CONSEILLE

A1, A2

ETUDES SUIVIES

  • Multimédia / Communication

SES MISSIONS

Il est chargé de :

  • Repérer les réseaux sociaux / supports de communication digitaux idéaux pour son client,

  • Faire le planning des animations et gérer quotidiennement les réseaux sociaux,

  • Participer aux discussions et jouer le rôle de modérateur,

  • Créer et gérer des espaces d’échanges (blogs, forums, pages Facebook et compte Twitter, etc.),

  • Veiller à la réputation de l’entreprise, du produit ou de la marque.

SES COMPETENCES

Aisance relationnelle, sens de l’humour et de la répartie, courtois et amical, réactif, curieux, force de proposition, capacités rédactionnelles.

TYPE D'ETABLISSEMENTS A FREQUENTER

SAMIS ESIC (Sekoly momba ny Ita sy ny Serasera – Ecole Supérieure de l’Information et de la Communication), Saint Michel Amparibe / Filière communication médiatique / Diplôme de licence et de master.

Université d’Antananarivo Ankatso / FLSH (Faculté des lettres et sciences humaines) / DIFP (Département interdisciplinaire de formation professionnelle) / Filière communication et médias (COMMED) / Diplôme de master.